ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Интернет-магазин: vitamed.md
Компания-оператор: Uni Trade Global SRL
Email для связи: info@vitamed.md
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Uni Trade Global SRL (далее — «Компания», «мы», «нас») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей (далее — «Пользователь», «вы») интернет-магазина vitamed.md (далее — «Сайт»). Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1. СОБИРАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
1.1. В процессе использования Сайта мы можем собирать следующие персональные данные:
•Идентификационные данные: имя, фамилия, дата рождения (для физических лиц), наименование компании (для юридических лиц).
•Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона.
•Данные для доставки: адрес доставки, почтовый индекс.
•Платежные данные: данные карты или другие данные, связанные с оплатой товаров.
•Данные о заказах: информация о совершенных заказах, покупках и историй покупок.
•Технические данные: IP-адрес, данные о браузере, информация о посещаемых страницах Сайта, продолжительности сеанса и другой информации, связанной с использованием Сайта.
1.2. Мы также можем собирать данные, которые вы предоставляете нам через формы обратной связи, подписки на новости, регистрации или при общении с нашей службой поддержки.
2. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Мы собираем персональные данные для следующих целей:
•Обработка заказов: для выполнения ваших заказов, доставки товаров, обработки платежей и коммуникации по вопросам заказов.
•Обслуживание пользователей: для улучшения качества обслуживания, ответа на запросы и предоставления вам необходимой информации.
•Маркетинговые цели: для отправки вам рекламных материалов, новостей о новых товарах, акциях и событиях, если вы согласились на получение таких сообщений.
•Улучшение Сайта: для анализа использования Сайта с целью улучшения его функциональности, удобства и качества обслуживания пользователей.
•Соблюдение законодательства: для выполнения обязательств перед государственными органами, в том числе по налоговым и юридическим вопросам.
2.2. Мы не используем ваши персональные данные для каких-либо других целей, которые не были явно указаны в данной Политике конфиденциальности.
3. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Мы принимаем все необходимые меры для защиты персональных данных пользователей, используя современные технические и организационные средства для предотвращения несанкционированного доступа, утраты или повреждения данных.
3.2. Мы храним персональные данные только на протяжении срока, необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства.
3.3. Доступ к персональным данным ограничен только тем сотрудникам и третьим лицам, которым этот доступ необходим для выполнения их профессиональных обязанностей, связанных с обработкой заказов, доставкой и обработкой платежей.
4. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
•Поставщики услуг: Мы можем передавать ваши персональные данные нашим партнерам и поставщикам услуг, таким как службы доставки, платежные системы и хостинг-платформы, которые помогают нам обеспечивать функциональность Сайта и выполнять заказы.
•Юридические требования: Мы можем раскрывать ваши данные, если это требуется в соответствии с законодательством или в случае правового процесса (например, по запросу государственных органов).
4.2. Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей, если это не предусмотрено вашим согласием.
5. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
5.1. Пользователь имеет право:
•Доступ к данным: Запрашивать информацию о том, какие персональные данные мы храним о вас.
•Исправление данных: Требовать исправления или обновления своих персональных данных, если они являются неполными или неверными.
•Удаление данных: Запрашивать удаление своих персональных данных, если они больше не необходимы для выполнения целей обработки.
•Ограничение обработки данных: Запрашивать ограничение обработки своих данных, если вы оспариваете их точность или законность.
•Отказ от маркетинговых сообщений: В любой момент отказаться от получения рекламных сообщений и новостей, нажав на ссылку «отписаться» в письме или связавшись с нами по email.
5.2. Чтобы воспользоваться своими правами, вы можете обратиться к нам по электронной почте info@vitamed.md.
6. КУКИ И АНАЛИТИКА
6.1. Мы используем куки (cookies) и аналогичные технологии для повышения удобства использования Сайта, анализа трафика и улучшения функционала. Куки — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере и позволяют нам распознавать ваш браузер, запоминать ваши предпочтения и улучшать качество обслуживания.
6.2. Мы также используем инструменты аналитики (например, Google Analytics) для сбора анонимной статистики о вашем поведении на Сайте, что помогает нам улучшить пользовательский опыт.
6.3. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он блокировал куки, но это может повлиять на функциональность Сайта.
7. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
7.1. Мы оставляем за собой право в любой момент вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Мы рекомендуем вам периодически проверять актуальность данной Политики.
7.2. Если изменения касаются обработки персональных данных, мы уведомим вас об этом через Сайт или по электронной почте, если у нас есть ваш контакт.
8. КОНТАКТЫ
Если у вас есть вопросы или пожелания относительно обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@vitamed.md.
Дата последнего обновления: 04.02.2025