POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Magazin online: vitamed.md
Compania operatoare: Uni Trade Global SRL
Email de contact: info@vitamed.md
Această Politică de confidențialitate (denumită în continuare „Politica”) descrie modul în care Uni Trade Global SRL (denumită în continuare „Compania”, „noi”, „ne”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale ale utilizatorilor (denumiți în continuare „Utilizator”, „dumneavoastră”) ai magazinului online vitamed.md (denumit în continuare „Site-ul”). Prin utilizarea Site-ului, acceptați termenii acestei Politici de confidențialitate.
1. DATELE PERSONALE COLECTATE
1.1. În timpul utilizării Site-ului, putem colecta următoarele date personale:
•Date de identificare: nume, prenume, data nașterii (pentru persoane fizice), denumirea companiei (pentru persoane juridice).
•Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon.
•Date de livrare: adresă de livrare, cod poștal.
•Date de plată: detalii ale cardului bancar sau alte informații legate de procesul de plată.
•Date despre comenzi: informații despre comenzile efectuate, istoricul achizițiilor.
•Date tehnice: adresa IP, date despre browser, paginile vizitate pe Site, durata sesiunii și alte informații privind utilizarea Site-ului.
1.2. De asemenea, putem colecta datele pe care ni le furnizați prin formulare de contact, abonări la newsletter, înregistrări pe Site sau prin comunicarea cu serviciul nostru de suport.
2. SCOPUL COLECTĂRII ȘI PRELUCRĂRII DATELOR PERSONALE
2.1. Colectăm datele personale pentru următoarele scopuri:
•Procesarea comenzilor: pentru livrarea produselor, gestionarea plăților și comunicarea privind comenzile.
•Servicii pentru utilizatori: pentru a răspunde la solicitările dumneavoastră și a oferi suport tehnic.
•Scopuri de marketing: pentru a vă trimite materiale promoționale, informații despre produse noi, oferte și evenimente, doar dacă ați fost de acord cu acest lucru.
•Îmbunătățirea Site-ului: pentru analizarea modului în care este utilizat Site-ul și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
•Respectarea legislației: pentru a ne conforma cerințelor legale și obligațiilor față de autoritățile statului.
2.2. Nu utilizăm datele personale în alte scopuri care nu sunt menționate în această Politică.
3. STOCAREA ȘI PROTECȚIA DATELOR PERSONALE
3.1. Luăm toate măsurile necesare pentru a proteja datele personale ale utilizatorilor, utilizând măsuri tehnice și organizatorice moderne pentru prevenirea accesului neautorizat, pierderii sau deteriorării datelor.
3.2. Stocăm datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.
3.3. Accesul la datele personale este limitat și este permis doar angajaților și partenerilor noștri care au nevoie de aceste date pentru a-și îndeplini obligațiile profesionale.
4. TRANSMITEREA DATELOR PERSONALE
4.1. Nu transmitem datele personale către terți, cu excepția următoarelor cazuri:
•Furnizori de servicii: Putem partaja datele cu parteneri precum firme de curierat, sisteme de plată sau platforme de găzduire, pentru a asigura funcționalitatea Site-ului și livrarea comenzilor.
•Obligații legale: Putem dezvălui datele dumneavoastră dacă este necesar conform legislației sau la solicitarea autorităților competente.
4.2. Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele personale către terți pentru scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit.
5. DREPTURILE UTILIZATORILOR
5.1. Aveți următoarele drepturi asupra datelor dumneavoastră personale:
•Acces la date: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
•Corectare date: Puteți cere actualizarea sau corectarea datelor personale dacă sunt inexacte.
•Ștergere date: Puteți solicita ștergerea datelor personale, dacă acestea nu mai sunt necesare.
•Restricționarea prelucrării: Puteți cere limitarea utilizării datelor dumneavoastră în anumite situații.
•Retragerea consimțământului: Puteți refuza primirea materialelor promoționale prin accesarea opțiunii „Dezabonare” din e-mail sau contactându-ne la info@vitamed.md.
5.2. Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la info@vitamed.md.
6. COOKIE-URI ȘI ANALITICĂ
6.1. Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, analiza traficul și optimiza funcționalitatea Site-ului.
6.2. Utilizăm instrumente de analiză (de exemplu, Google Analytics) pentru a colecta statistici anonime despre comportamentul utilizatorilor pe Site, cu scopul de a îmbunătăți experiența acestora.
6.3. Puteți bloca cookie-urile din setările browserului, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea Site-ului.
7. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE
7.1. Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate oricând. Modificările devin valabile imediat după publicarea pe Site. Vă recomandăm să verificați periodic Politica pentru a fi la curent cu orice actualizări.
7.2. Dacă modificările afectează modul în care prelucrăm datele personale, vă vom informa prin Site sau prin e-mail, dacă avem datele dumneavoastră de contact.
8. CONTACTE
Dacă aveți întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la info@vitamed.md.
Data ultimei actualizări: 04.02.2025
Această Politică de confidențialitate intră în vigoare din momentul publicării pe Site.